| ۲ بازديد
اولین بخش خدمات تعمیر موبایل آنر، تعمیرات نرم افزاری این دستگاه هاست. باگ های نرم افزاری، مشکلاتی مانند کند شدن یا هنگ کردن گوشی، ثابت ماندن روی لوگوی سازنده و مواردی از این دست همگی از جمله مشکلاتی است که ابتدا با تعمیرات نرم افزاری برطرف می شوند. ویروسی شدن گوشی یا نفوذ بدافزارها هم از جمله این موارد است.
خدمات تعمیر نرم افزاری گوشی های آنر شامل به روز رسانی سیستم عامل یا برنامه ها، حذف ویروس ها یا بدافزارها، ریست فکتوری کردن گوشی یا فلش کردن دستگاه و مواردی از این دست می شود. در صورتی که مشکل با تعمیرات نرم افزاری برطرف نشد، در ادامه باید دستگاه از نظر سخت افزار مورد بررسی قرار بگیرد.